Programme

1. La lettre en anglais
   • Le format de la lettre en anglais
   • Les 9 éléments clés d'une lettre en anglais
   • Les tournures et formules indispensables
   • Savoir organiser l'information à l'intérieur de la lettre
   • Les mots de liaison
   • Les différents types de lettre
2. Les mémos et les fax
   • Usages et utilité des mémos et fax
   • Formats et spécificités des mémos et fax en anglais
   • Modèles de fax en anglais
   • Les différents types de mémos
3. Les rapports
   • Mener une recherche en vue de la rédaction du rapport
   • Définir le public visé par le rapport
   • Structurer le rapport
   • Rédiger le rapport
   • Faire valider le rapport